Garantier kan spare forbrukerne penger på sikt.
Takk for at du kjøpte et Kenmore-kjøleskap - vil du ha en utvidet Sears-apparatgaranti med det? Selv om du kanskje ikke hører de nøyaktige ordene, vil nesten alle Sears-kunder bli spurt om de vil ha utvidet garanti en gang i løpet av et kjøp i butikken. Bør du kjøpe servicekontrakter? Bruker du sannsynligvis dem? Vi vil utforske disse spørsmålene og mer nedenfor.
Sears Appliance utvidet garanti - hva dekkes?
Sears tilbyr flere typer garantiprogrammer forapparatersolgt av Sears. De fleste programmer gir følgende fordeler:
- Reparasjoner utført av Sears reparasjonsspesialister
- En garanti for å erstatte varen hvis det ikke er tilstrekkelige deler, eller hvis teknikeren ikke vet hvordan problemet skal løses.
- Hjemmeservice eller service på praktiske Sears-reparasjonsanlegg
- Ingen skjulte avgifter. Alle deler og arbeid som trengs for å fikse apparatet dekkes i løpet av de første tre årene.
- En gratis årlig kontroll av apparatet for å se om noe begynner å gå galt
- Gratis teknisk støtte for hjelp med bruk av apparatet
- Et utvalg av garantilengder og muligheten til å overføre eller fornye garantien
- Tips for kvinner som kjøper brukte biler
- Hvordan prise brukte møbler
- Apparatforsikring og hjemmegarantier
Vil du bruke Sears Appliance utvidet garanti?
Hvis du visste at det var en god sjanse for at produktet ditt ville trenge service i garantiperioden, vil du sannsynligvis kjøpe utvidet Sears-apparatets garanti. Så, hva er oddsen for at varen din vil ha noe galt med den? Forbrukerrapporter magasinet sporer denne typen informasjon gjennom sine leserundersøkelser. Resultatene av 2006-undersøkelsen er oppført nedenfor:
| Produkt | Reparasjonsrate |
| Bærbar datamaskin | 43% |
| Kjøleskap: side om side med ismaskin | 37% |
| Rytterklipper | 32% |
| Plen traktor | 31% |
| Stasjonær datamaskin | 31% |
| Vaskemaskin (frontlasting) | 29% |
| Selvgående slåmaskin | 28% |
| Støvsuger (beholder) | 2. 3% |
| Vaskemaskin (topplasting) | 22% |
| Oppvaskmaskin | tjueen% |
| Kjøleskap: topp- og bunnfryser med ismaskin | tjue% |
| Gassområde | tjue% |
| Veggovn (elektrisk) | 19% |
| Skyvklipper (gass) | 18% |
| Komfyrtopp (gass) | 17% |
| Mikrobølgeovn (over rekkevidde) | 17% |
| Tørketrommel | femten% |
| Videokamera (digitalt) | 1. 3% |
| Støvsuger (stående) | 1. 3% |
| Kjøleskap: topp- og bunnfryser, ingen ismaskin | 12% |
| Rekkevidde (elektrisk) | elleve% |
| Komfyrtopp (elektrisk) | elleve% |
| Digitalkamera | 10% |
| TV: 30- til 36-tommers direktevisning | 8% |
| TV: 25- til 27-tommers direktevisning | 6% |
Med unntak av noen få ting er påliteligheten til produktene i leserundersøkelsen veldig høy. Husk at denne undersøkelsen inkluderer gjenstander som kan og ikke kan ha blitt kjøpt hos Sears. Hvis du tror at Sears bare selger apparater av høy kvalitet, merkenavn, kan tallet bli enda lavere.
Hvor mye koster reparasjoner
Det neste spørsmålet du må stille deg selv når du bestemmer deg for om du vil kjøpe den utvidede garantien til Sears-apparatet, er:
- Hvor mye koster det å reparere apparatet?
Hvis en vanlig reparasjon som trengs for oppvaskmaskin, for eksempel bare koster $ 50 pluss arbeidskraft, så hvor verdifull er en $ 75 utvidet garanti?
Hvis du vil lære mer, bør du ringe verksteder i nabolaget ditt og spørre hva som ofte går galt med apparatet du tenker på å kjøpe, og når det sannsynligvis vil gå galt. Hvis en vare vanligvis ikke trenger reparasjon i minst ti år, kan du bestemme deg for ikke å kjøpe en utvidet garanti.
Spør verkstedene om den gjennomsnittlige kostnaden for reparasjonsdeler pluss arbeidskraft. Få også en følelse av hvor behagelig du vil ha den lokale butikken til å reparere varen din. Hvis du stoler på dem til å gjøre godt arbeid, foretrekker du kanskje å bruke dem i stedet for autorisert Sears-reparasjonsanlegg.
Hvorfor er selgeren så påtrengende?
Hvis du lurer på hvorfor selgeren prøver så hardt å selge deg en utvidet Sears-apparatgaranti, kan det være fordi han eller hun forventes å selge garantier på en viss prosentandel av alle apparater de selger. Selgeren kan også motta en provisjon på garantiprisen.
Trykk på salgsstyrken fordi utvidede garantier er en stor profittkilde for Sears og andre forhandlere.
En fordel som selgeren sannsynligvis vil minne deg om, er gratis forebyggende vedlikehold som ofte kan få små problemer når de blir store problemer. Når du står i butikken, kan ideen om at noen kommer og ser på apparatet være veldig tiltalende. Men husk at du må huske å planlegge en servicekall om året. Hvis du ikke planlegger serviceanropet, vil funksjonen for gratis forebyggende vedlikehold være verdiløs for deg.
Konklusjon
Bli en utdannet forbruker ved å gjøre undersøkelser før du kjøper. Samle nok informasjon slik at du trygt kan godta eller avslå tilbudet om utvidet garanti eller livstidsgaranti.
